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ご注文手続きから商品お届けまでの流れ

1. カートを使った買い物の流れ

• 「カートに入れる」ボタンで商品がカートに入ります。
• 「買い物を続ける」ボタンで他の商品のお買いものを続けることができます。
• 「カートの中身を見る」ボタンでカートの中身を確認できます。
• カートの中身を確認している画面で、「カートを空にする」ボタンで選んだ商品を削除できます。

お買物は、ショッピングカートを使い、とても簡単にお買いものができます。
ご注文頂く商品名、金額、サイズ、数量をご確認下さい。
複数お買い上げになる場合は、カートの中身を確認している画面で数量の変更ができます。
ご確認できましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。

この段階では、お買物はまだ完了していません。
以下の通りお進み下さい。

2. お客様情報欄に必要事項をご記入ください

必要事項は必ずご記入下さい。
必要事項をご記入の上、「次へ進む」ボタンを押して下さい。

「お支払方法の設定画面」となります。
お支払方法を選択して下さい。
設定後よろしければ、「次へ進む」ボタンを押します。

「ご注文内容確認画面」となります。
ご注文の内容、ご住所、お支払方法を再度確認して下さい。
変更の場合は「変更」ボタンを押して、変更必要箇所を変更して下さい。

よろしければ、「完了」ボタンを押して下さい。
お客様に自動返信メール（ご注文確認のお知らせ）が届きます。

3. ご注文確認メールのご注文内容をご確認ください

自動返信メールはご注文後、すぐに（５分程度）返信されます。
メールが届かない場合は、ご注文が送られていないことが考えられます。
再度、ご注文の手続きもしくはお問い合わせ(info@happymoss.com) をお願い致します。

買い物カゴは、お客様のＰＣ の環境、ブラウザの種類によってうまく作動しない場合があります。
その場合は メール にてご注文を承ります。

4. ご注文後の変更、キャンセルについて

「ご注文確認」メールを受け取ったら注文内容をご確認頂き内容等に不備や誤りがある場合はすぐにご返信下さい。 お支払期限（３日以内）までに料金のお振込み確認ができなかった場合自動的にキャンセルとさせて頂きます。

5. 特記事項

お客様から頂戴した大切な個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）は厳重に管理しております。第三者に流すようなことは絶対に致しません。お客様情報の安全を最優先に心がけておりますのでどうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。

ご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にまでお問い合わせ下さい。

ご注文方法

ご注文は、ショッピングカートを使って、とても簡単にご注文頂けます。 当サイトでは、お客様にご安心してショッピングをして頂くため デジタルIDを用いたSSL暗号化通信によってインターネット上での 安全な通信手段を確保しております。

お支払いについて

お支払いは「クレジット決済」「商品代引」か「銀行振込」がご利用頂けます。
商品代引を選択した場合は、ヤマト運輸で届けします。宅配ドライバーに代金をお支払い下さい。 代引の場合は代引手数料として、一律500円をお客様にご負担いただくことになりますのでご 了承ください。
銀行振込を選択した場合は申し込みから７営業日以内に代金をお振込みください。 入金確認後、商品を発送します。振込手数料はお客様負担でお願い致します。 支払い期日（７日以内）を過ぎたお申込はキャンセルとみなします。

個人情報の保護

お客様から頂戴した大切な個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）は厳重に管理しております。 第三者に流すようなことは絶対に致しません。お客様情報の安全を最優先に心がけておりますので どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。

配送について

ヤマト運輸で配送いたします。

送料は全国一律1300円になります。
※北海道、沖縄の方は1,800円になります。
※離島地域の方はメールにて送料をお知らせいたします。
※大口注文の送料、割引等に関しては別途見積もり・ご相談にて対応させていただきます。
※離島、大口注文の場合はコンビニ決済対象外になります。

通常商品は１〜３営業日、加工商品は１週間以内の発送となります。天候、交通状況によって配送時間が多少前後する場合がございます。天候等の影響により育成時間をいただく場合があります。

返品について

【不良品の場合】
万一受け取られた際に商品が破損・汚損していた場合は商品到着後１日以内にご連絡下さい。

【良品の場合】
お客様のご都合による商品の返品及び交換は、基本的にお受けすることが出来ません。 ご不明な点がございましたら、なるべくご購入前にお尋ね下さい。

免責事項

購入、使用においてはご購入者の責任において行うものであり、HappyMOSSでは一切の責任を負うことはできませんのでご了承下さい。